Gültig ab: 2023. 16. Oktober.
1) Angaben zum Dienstanbieter
Name: Zsolt Szoboszlai
Steuernummer: 48236751-2-27
Anschrift: 8000 Székesfehérvár, Kelemen Béla utca 44. 1. em. 3.,
UniCredit Bank Hungary Zrt. HUF-Kontonummer: 10918001-00000104-89870003
IBAN HU23109180010000010489870003
BIC BACXHUHB
UniCredit Bank Hungary Zrt. EUR-Kontonummer: 10918001-00000104-89870010
IBAN HU28109180010000010489870010
BIC BACXHUHB
2. Allgemeine Regeln
2.1. Die vorliegenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ regeln die Nutzung der Unterkunft des Dienstleisters und seiner Dienstleistungen.
2.2. Spezifische, individuelle Bedingungen sind nicht Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, schließen aber den Abschluss separater Verträge mit Reisebüros, Reiseveranstaltern, mit unterschiedlichen Bedingungen je nach Art des Geschäfts, nicht aus.
(3) Vertragspartei
3.1. Die vom Dienstanbieter erbrachten Leistungen werden vom Gast genutzt.
3.2. Erfolgt die Bestellung von Dienstleistungen direkt durch den Gast an den Dienstleister, ist der Gast Vertragspartner. Der Dienstleister und der Gast werden gemeinsam Vertragsparteien (im Folgenden: Parteien), sofern die Bedingungen erfüllt sind.
3.3. Wird ein Dienstleistungsauftrag im Namen des Kunden durch einen Dritten (im Folgenden „Vermittler“ genannt) an den Dienstleister erteilt, ist der Dienstleister nicht verpflichtet zu prüfen, ob der Dritte den Kunden rechtlich vertritt.
4. Das Zustandekommen des Vertrags, die Art der Reservierung, die Änderung, die Mitteilung
4.1. Der Dienstleister sendet Ihnen ein Angebot über das Buchungssystem auf der Website des Dienstleisters (www.luxusvillavertes.hu) oder nur als Antwort auf eine schriftliche Anfrage nach einem Angebot. Wenn das Angebot angenommen wird, schickt Ihnen der Dienstanbieter eine Zahlungsaufforderung. Nach der finanziellen Begleichung des Honorarantragstellers wird der Vertrag geschlossen. 4.2. Der Beherbergungsdienstleistungsvertrag ist zeitlich befristet.
4.2.1. Jede vom Gast veranlasste Erweiterung der Beherbergungsleistung bedarf der vorherigen Zustimmung des Dienstleisters.
5. Die Bedingungen für die Annullierung
5.1. 15 Tage vor dem Datum des Check-in. Die kostenfreie Stornierung kann bis zum Ende der Vertragslaufzeit erfolgen und muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Im Falle einer fristgerechten Stornierung erstattet der Dienstleister innerhalb von 8 (acht) Tagen nach dem Stornierungsantrag den vollen Betrag des gezahlten Unterkunftspreises. Bei einer Stornierung innerhalb von zwei Wochen nach der Buchung, d. h. innerhalb von 14 Tagen, wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Wenn die Reservierung storniert wird oder der Gast nicht innerhalb von 15 Tagen vor dem Anreisedatum anreist, wird der volle Betrag als Entschädigung in Rechnung gestellt.
Bei Abreise vor Ablauf des gebuchten Zeitraums wird keine Erstattung gewährt.
Die Preise beinhalten Bettwäsche, Küchenutensilien und -geräte, Klimaanlage und Endreinigung. Der Preis für die Unterkunft ist für Selbstversorger und beinhaltet keine Mahlzeiten.
In allen Fällen kann das Datum oder die Uhrzeit der Reservierung durch schriftliche Vereinbarung mit dem Dienstleister geändert werden.
6. Die Preise
6.1. Die Unterkunft, das Appartementhaus, kann nur für maximal 10 Personen in einem Aufenthalt genutzt werden. Die Preise beinhalten den kompletten Service des Apartmenthauses. Die aktuellen Tagessätze sind im Buchungskalender auf der Website des Beherbergungsbetriebs zu finden und hängen auch in den Richtlinien am Beherbergungsort aus.
6.2. Der Dienstanbieter darf seine angekündigten Preise nicht ohne vorherige Ankündigung ändern.
6.3. Bei der Mitteilung der Preise gibt der Dienstleister an, ob der von ihm angegebene Preis die in den geltenden ungarischen Rechtsvorschriften vorgesehenen Steuern (MwSt., IFA) enthält oder nicht, und wenn nicht, wie diese berechnet werden.
7. Die Zahlungsweise, die Garantie
7.1 Die Zahlung kann nur per Banküberweisung erfolgen.
7.2. Die Rechnung wird vom Dienstleister auf der Grundlage eines Gebührenantrags elektronisch ausgestellt und an die vom Gast auf dem Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
8. Wie und unter welchen Bedingungen der Dienst zu nutzen ist
Der Gast kann das Objekt oder die Unterkunft ab 16.00 Uhr am Anreisetag bewohnen und muss sie bis 10.00 Uhr am Abreisetag verlassen.
9. Haustiere
Haustiere sind in den Unterkünften des Dienstleisters nicht erlaubt und dürfen auch nicht unter Aufsicht des Gastes im Hotelzimmer gehalten werden.
10. die Weigerung, den Vertrag zu erfüllen, die Beendigung der Verpflichtung zur Erbringung von Dienstleistungen
10.1. Der Anbieter ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag jederzeit mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn:
a) Der Gast verhält sich missbräuchlich, unangemessen, beleidigend oder feindselig gegenüber dem Dienstleister oder andere Umstände machen eine weitere Zusammenarbeit mit dem Gast unmöglich,
b) der Gast das Objekt oder die zur Verfügung gestellten Einrichtungen nicht ordnungsgemäß nutzt
c) der Gast die Sicherheitsregeln und -vorschriften der Unterkunft nicht einhält, sich unhöflich verhält, unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht oder sich bedrohlich, beleidigend oder auf andere Weise inakzeptabel verhält.
d) der Gast an einer ansteckenden Krankheit leidet oder die vom Gesetz oder vom Dienstleister für den Fall einer Epidemie vorgesehenen Schutzmaßnahmen nicht einhält.
10.2. Wird der Vertrag zwischen den Parteien aus Gründen „höherer Gewalt“ nicht erfüllt, wird der Vertrag aufgelöst.
11. die Platzierungsgarantie
11.1. Ist der Dienstleister aus eigenem Verschulden (z.B. wegen vorübergehender Betriebsstörungen usw.) nicht in der Lage, die vertraglich vereinbarten Leistungen zu erbringen, so ist er verpflichtet, dies dem Gast schriftlich mitzuteilen und den erhaltenen Betrag des Beherbergungsentgeltes innerhalb von 3 (drei) Tagen an den Gast zurückzuzahlen.
Voraussetzung für die Erbringung der Dienstleistung ist, dass die geltenden staatlichen Maßnahmen die Erbringung der Dienstleistung der Unterkunftssteuer zulassen.
12. bei Krankheit oder Tod des Gastes
Erkrankt der Gast während der Inanspruchnahme der Beherbergungsleistung und ist er nicht in der Lage, selbst zu handeln, ist der Dienstleister nicht verpflichtet, medizinische Versorgung zu leisten. Die Nutzung der Unterkunft erfolgt auf eigene Gefahr.
13. die Rechte der Vertragspartei
13.1. Nach dem Vertrag ist der Gast berechtigt, die gebuchte Unterkunft und die Einrichtungen der Unterkunft bestimmungsgemäß zu nutzen. Sie sind berechtigt, Ihre eigenen Lebensmittel und Getränke auf das Grundstück einzuführen.
13.2. Der Gast kann eine Beschwerde über die Erbringung der vom Dienstleister während des Aufenthalts erbrachten Leistungen einreichen. Während dieses Zeitraums verpflichtet sich der Diensteanbieter, jede schriftlich nachgewiesene (oder von ihm aufgezeichnete) Beschwerde zu bearbeiten.
13.3. Das Recht des Gastes auf Reklamation erlischt nach der Abreise aus der Unterkunft.
14 Verpflichtungen der Vertragspartei
14.1. Die Vertragspartei zahlt das Entgelt für die im Vertrag bestellten Dienstleistungen zu dem im Vertrag festgelegten Zeitpunkt und in der dort festgelegten Weise.
14.2. Der Gast stellt sicher, dass jedes Kind unter 14 Jahren, das unter der Verantwortung des Gastes steht, nur unter der Aufsicht eines Erwachsenen steht, wenn es sich in der Unterkunft und ihren Einrichtungen des Dienstleisters aufhält.
15. die Haftung der Vertragspartei für Schäden
Der Gast haftet für alle Schäden und Verluste, die der Dienstleister aufgrund des Verschuldens des Gastes oder seiner Begleitperson oder anderer Personen unter seiner Verantwortung erleidet.
Im Falle eines Schadens ist der Gast verpflichtet, dem Dienstleister den Schaden unverzüglich schriftlich mitzuteilen und eine Beschreibung des Schadens vorzulegen. Der Gast ist verpflichtet, dem Leistungserbringer unverzüglich den Schaden zu ersetzen, den der Gast oder eine andere Person, die die Unterkunft benutzt, verursacht hat.
16 Pflichten des Diensteanbieters
Der Dienstanbieter muss:
(a) die im Rahmen des Vertrags bestellten Unterkünfte und sonstigen Dienstleistungen gemäß den geltenden Vorschriften bereitzustellen
b) die schriftliche Beschwerde des Gastes zu prüfen und die notwendigen Schritte zur Lösung des Problems zu unternehmen, die schriftlich festgehalten werden müssen.
17. die Haftung des Dienstleisters für Schäden
Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die auf eine unvermeidbare Ursache zurückzuführen sind, auf die die Gäste des Dienstleisters keinen Einfluss haben oder die vom Gast selbst verursacht wurden.
18. die Vertraulichkeit
Der Dienstleister handelt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen seiner Datenschutzpolitik.
19. vis maior
Im Falle von Ursachen oder Umständen (z. B. Krieg, Feuer, Überschwemmung, Unwetter, Stromausfall, Epidemie, Streik), auf die eine Partei keinen Einfluss hat (höhere Gewalt), ist jede Partei von der Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen befreit, solange diese Ursachen oder Umstände bestehen. Die Parteien vereinbaren, sich nach besten Kräften zu bemühen, die Möglichkeit des Auftretens dieser Ursachen und Umstände zu minimieren und dadurch verursachte Schäden oder Verzögerungen so bald wie möglich zu beheben.
20. auf die Beziehungen zwischen den Parteien anwendbares Recht, zuständiges Gericht
Das Rechtsverhältnis zwischen dem Dienstleister und der Vertragspartei richtet sich nach den Bestimmungen des örtlichen Rechts. Alle Streitigkeiten, die sich aus dem Dienstleistungsvertrag ergeben, werden vom Bezirksgericht Székesfehérvár entschieden, das nach dem Ort der Zustellung zuständig ist.